Nos prix, notre façon de travailler, la migration vers Klaviyo et l'audit gratuit : les réponses aux questions que les marques nous posent le plus souvent.
Noacom est une agence CRM spécialisée Klaviyo pour les marques e-commerce. Nous mettons en place votre compte, pilotons chaque mois vos flows, vos campagnes et vos segments, et migrons vers Klaviyo les marques qui utilisent un autre outil.
Un interlocuteur unique de l'équipe porte la stratégie et l'exécution, du paramétrage technique à la rédaction des emails. Chaque mois, il vous présente le chiffre d'affaires attribué au CRM, ce qui a été testé et ce qui change le mois suivant.
Toutes, y compris les sites sur mesure. La plupart de nos clients sont sur Shopify, et nous travaillons aussi sur WooCommerce, PrestaShop, Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud ou Wix, que Klaviyo connecte nativement. Un site sur mesure se connecte par l'API de Klaviyo : commandes, catalogue et navigation y remontent comme avec une intégration native, après un développement côté site.
Nous travaillons avec des marques e-commerce B2C. Quatre secteurs ont leur page dédiée : beauté et cosmétique, maison, déco et jardin, compléments alimentaires et mode et accessoires.
Notre accompagnement mensuel est un forfait, à partir de 2 000 € HT par mois. Le détail des formules est sur la page tarifs.
Nos prestations sont vendues au forfait : le prix est fixé au devis et ne dépend ni du temps passé ni de votre chiffre d'affaires.
Non. L'accompagnement mensuel est sans engagement de durée : chaque partie peut y mettre fin à tout moment avec un préavis de 30 jours. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
En dessous de 1 M€ de chiffre d'affaires annuel, le coût d'une agence dépasse souvent le gain possible. Nous préférons alors vous orienter vers nos guides gratuits.
Depuis n'importe quelle plateforme. Nos pages détaillent les migrations depuis Salesforce Marketing Cloud, Brevo, Mailchimp, Omnisend, Splio et Actito.
La durée dépend de la plateforme d'origine, du volume de profils et du nombre de flows à reconstruire. À titre de repère, la migration de VEJA depuis Salesforce Marketing Cloud, en 16 langues, a duré 6 semaines.
Un forfait fixé après l'audit de l'existant, à partir de 5 000 € HT. Notre méthode est décrite sur la page migration vers Klaviyo.
Oui. Les deux outils tournent en parallèle jusqu'à la bascule, pour ne couper aucun envoi pendant la reconstruction.
Non, les consentements sont repris avec les profils.
Non. Si vous utilisez un autre outil, nous commençons par la migration vers Klaviyo.
Le CRM rassemble la donnée client et la segmentation qui décident de qui reçoit quel message, et quand. L'email marketing est l'un des canaux qu'il alimente, avec le SMS et WhatsApp. Voir notre accompagnement CRM.
Le flow de bienvenue et la relance de panier abandonné, puis le post-achat et la reconquête. Nous calons l'ordre selon votre catalogue et l'engagement de votre base : voir notre accompagnement email marketing.
Il l'est sur les messages à forte intention et sur les segments engagés. Nous mesurons le revenu attribué face au coût des envois pour décider où l'utiliser. Voir notre accompagnement SMS marketing.
Un consentement explicite au SMS marketing, la mention STOP dans chaque message et des plages horaires d'envoi encadrées. Nous configurons tout cela dans Klaviyo.
Oui, avec le consentement de chaque client. Nous l'utilisons sur quelques moments clés : confirmations de commande, relances à forte intention et lancements VIP. Voir notre accompagnement WhatsApp marketing.
Nous passons votre compte en revue avant l'appel : délivrabilité, flows, segmentation et collecte. Pendant 30 minutes en visio, nous vous montrons ce qui fonctionne, ce qui fuit et les trois chantiers qui rapporteraient le plus, puis vous recevez un rapport écrit sous 48 h.
Oui, sans engagement. Nous le réservons aux marques au-dessus de 1 M€ de chiffre d'affaires annuel, pour pouvoir y consacrer le temps nécessaire.
Maxence Comte, fondateur de Noacom, agence Klaviyo Partner.
Un accès Klaviyo en lecture seule. Nous analysons le compte avant l'appel.
Nous auditons votre outil actuel et chiffrons ce qu'une migration vers Klaviyo changerait.
Posez-la pendant un audit gratuit de 30 minutes, ou écrivez-nous depuis la page contact.