Agence Retention Marketing - Experts CRM & Fidélisation

Optimisez votre stratégie de rétention client

Analyse par cohortes
‍

Nous réalisons des analyses par cohorte des taux de rétention et de la valeur à vie (LTV) de vos clients, afin d'identifier les segments e-commerce les plus rentables et les produits les plus performants.

Optimisation du funnel
de rétention

Nous examinons le parcours client pour déterminer les produits ou services à mettre en avant, ce qui permet d'améliorer la rétention et d’augmenter la fréquence d’achat en ligne.

Automatisations personnalisées

Mettez en place des automatisations fondées sur les comportements d’achat et l’historique d’interaction pour générer des messages personnalisés tout au long du cycle de vie du client.

Programmes de fidélisation

Créez des programmes de fidélité adaptés aux spécificités de votre boutique en ligne, encourageant vos clients à revenir et à acheter à nouveau, tout en augmentant leur fidélité à long terme.

Notre process

L'approche qui fait la différence

Premier contact

Vous engagez une première discussion avec l’un de nos experts, pour cerner vos besoins et établir une collaboration efficace.

Audit complet

Nous accédons à votre CRM et procédons à une analyse approfondie pour identifier les axes d'amélioration, afin d'optimiser le ciblage de vos actions marketing.

Onboarding

Lors de l’onboarding, nous établissons une connexion à vos outils pour concevoir un plan d’action personnalisé. Vous serez accompagné par un CRM Manager dédié tout au long de la collaboration.

Scale

Ensemble, nous développons vos campagnes et adaptons nos actions pour maximiser votre impact et soutenir votre croissance.

Votre satisfaction,
notre engagement quotidien

“Nos revenus par email ont bondi de 30% en seulement 3 mois. Leurs séquences automatisées sur Klaviyo sont de véritables machines à vendre. Un investissement rentabilisé quasi-immédiatement.

Julie M.

Fondatrice

“Ils ont transformé nos paniers abandonnés en chiffre d'affaires concret. La configuration des flows de récupération a été un 'game changer' pour notre rentabilité mensuelle. Je recommande les yeux fermés.

Sarah B.

Gérante

“Nos revenus par email ont bondi de 30% en seulement 3 mois. Leurs séquences automatisées sur Klaviyo sont de véritables machines à vendre. Un investissement rentabilisé quasi-immédiatement.

Julie M.

Fondatrice

Sarah B.

Gérante

“Une expertise CRM incroyable. Grâce à leur segmentation précise, nous avons doublé nos taux d'ouverture tout en envoyant moins d'emails. Enfin une stratégie de rétention qui ne fatigue pas notre base.

Thomas L.

CMO

“Confier notre compte Klaviyo à cette agence a été notre meilleure décision cette année. Ils gèrent tout de A à Z avec une proactivité rare. On peut enfin se concentrer sur notre produit.

Marc D.

CEO

Thomas L.

CMO

“Confier notre compte Klaviyo à cette agence a été notre meilleure décision cette année. Ils gèrent tout de A à Z avec une proactivité rare. On peut enfin se concentrer sur notre produit.

Marc D.

CEO

Rétention Client : Stratégies de fidélisation pour e-commerce

Optimisez votre stratégie de rétention client

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Prêt à transformer votre croissance ?

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Une question ?

Prêt à accélerer
votre croissance ?

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