Meta Ads : les 10 erreurs les plus fréquentes (et comment les éviter)

Chez Noacom, nous avons audité des dizaines de comptes publicitaires Meta ces dernières années. Notre équipe d’experts en acquisition pour le e-commerce a identifié un ensemble d’erreurs récurrentes qui freinent la performance des campagnes et font gaspiller du budget inutilement.

Aujourd’hui, on vous partage notre Top 10 des erreurs à éviter absolument sur Meta Ads, basé sur notre expérience terrain auprès de nombreuses marques — de la DNVB en croissance au retailer établi.

‍

1. Le mythe du ciblage laser

Pendant longtemps, la force de Meta résidait dans ses options de ciblage : audiences similaires, intérêts, audiences personnalisées… Mais avec les récentes régulations (RGPD, CNIL, iOS14…) et l’évolution de l’algorithme, le ciblage manuel est devenu obsolète.

Aujourd’hui, c’est la qualité des créas qui fait la performance, pas le paramétrage. On parle même de creative targeting. Meta détecte lui-même votre audience si vos visuels et messages sont bien pensés.
Priorité : produire du contenu natif, en volume, et adapté aux codes sociaux.

‍

2. Les campagnes "trafic" inutiles

Beaucoup trop d’annonceurs utilisent encore les campagnes de trafic… qui génèrent certes des visiteurs, mais rarement des acheteurs.
Tips : Préférez les campagnes de vues vidéo : bien moins chères, plus efficaces pour qualifier une audience, et utiles pour le retargeting.

‍

3. Se fier aveuglément au ROAS plateforme

Le ROAS affiché par Meta est souvent biaisé : attribution partielle, tracking incomplet, déduplication absente.
Un bon ROAS ne garantit pas un business sain. Ce n’est pas un indicateur stratégique.
Tips : Analysez votre coût d’acquisition réel, votre rentabilité, et le nombre de nouveaux clients, pas juste un chiffre flatteur.

‍

4. Trop diluer son budget

Diviser un budget modeste sur trop de campagnes ou ad sets empêche l’algorithme d’optimiser.
Tips : Regroupez vos efforts, limitez les variations, et concentrez votre budget pour obtenir des données fiables rapidement.

‍

5. Mélanger acquisition et retargeting

C’est une erreur fréquente : ne pas distinguer clairement les prospects froids (acquisition) des prospects chauds (retargeting).
Tips : Structurez vos campagnes pour garder un contrôle sur :

• le budget entre ACQ & RTG
• la pression publicitaire
• le message envoyé à chaque étape du funnel

‍

6. Mauvaise gestion des exclusions

Une acquisition qui touche vos visiteurs récents ou clients… n’en est plus une.
Tips : Pensez à exclure systématiquement :

• Vos acheteurs et clients de l’ACQ
• Vos clients fidèles du RTG
  Et utilisez des outils comme le plafond de clientèle dans Advantage Shopping+ pour affiner cela automatiquement.

‍

7. Couper une publicité qui fonctionne

Si une publicité fonctionne bien, ne la touchez pas. La désactiver pour la relancer ailleurs est souvent contre-productif.
Tips : Mieux vaut construire autour d’une créa performante que de chercher à la dupliquer inutilement.

‍

8. Laisser tourner une publicité inefficace

À l’inverse, beaucoup laissent tourner des publicités qui ne performent pas, en espérant qu’elles s’améliorent.
Tips : Si une publicité a dépensé 3x votre CPA cible sans résultats, coupez-la sans hésiter.

‍

9. Sélectionner manuellement les placements

Limiter les placements (ex : cocher uniquement Instagram) réduit l’efficacité de vos campagnes : CPM plus élevés, moins de points de contact.
Tips : Laissez l’algorithme gérer les placements : il optimise mieux que n’importe quel humain.

‍

10. Ignorer les indicateurs secondaires

Le ROAS ou le CPA ne suffisent pas. Sur les réseaux sociaux, l’engagement est un indicateur clé de performance. Voici ceux que nous suivons de près chez Noacom :

• Hook rate (lectures à 3s / impressions) : viser >35%
• Hold rate (lectures à 15s / impressions) : viser >15%
• CTR lien : viser >1%
• Ratio de likes/commentaires : plus il y a d’interactions authentiques, mieux c’est

‍

En résumé, réussir sur Meta Ads en 2025, ce n’est plus une affaire de paramétrage, c’est une affaire de stratégie créative, de structure de campagne intelligente et de bon sens business.

Chez Noacom, on aide les marques e-commerce à tirer parti de la publicité Meta de manière durable, rentable et scalable. Besoin d’un audit ou d’un accompagnement ? Parlons-en.