Agence WhatsApp marketing pour l'e-commerce
Un canal direct et conversationnel pour engager vos clients là où ils sont déjà : messages transactionnels, relances à forte intention et lancements VIP.
Les usages que nous déployons
WhatsApp est la messagerie la plus utilisée en France. Le canal vous ouvre une relation directe avec vos clients, à condition de l'utiliser là où il apporte le plus.
Messages transactionnels
Confirmations de commande et suivi de livraison.
Relances à forte intention
Panier abandonné et retour en stock.
Lancements VIP
Un accès anticipé réservé à vos meilleurs clients.
Conversation
Des réponses aux questions avant achat qui lèvent les derniers freins.
Configuration
Compte WhatsApp Business, modèles de messages validés et collecte du consentement.
Mesure
Revenu attribué et coût par message suivis chaque mois.
Deux façons de travailler ensemble
Un projet pour poser les bases, ou un accompagnement mensuel pour faire grandir le chiffre.
Mise en place Klaviyo
Nous construisons le socle qui vend tous les jours, une fois pour toutes.
- ✓ Flows essentiels : bienvenue, panier, post-achat, réachat
- ✓ Templates aux couleurs de la marque
- ✓ Formulaires de collecte
- ✓ Délivrabilité configurée
Pilotage mensuel
Nous faisons tourner votre CRM chaque mois, avec un objectif de chiffre d'affaires.
- ✓ Campagnes email et SMS, du calendrier à l'envoi
- ✓ Segmentation et tests A/B
- ✓ Optimisation continue des flows
- ✓ Reporting mensuel lisible en 5 minutes
[À fournir : nom du client et résultat obtenu sur WhatsApp]
[À fournir : deux phrases sur le point de départ, ce qui a été fait et le résultat chiffré, avec l'accord écrit du client. Le bouton vers l'étude de cas s'affiche dès que le champ « Cas client · lien » est rempli.]
Lire l'étude de cas ›Questions fréquentes
Faut-il le consentement des clients ?
Oui. Chaque client doit accepter de recevoir vos messages WhatsApp, et nous mettons en place la collecte de ce consentement.
WhatsApp remplace-t-il l'email ou le SMS ?
Non. Il les complète sur quelques moments clés du parcours, là où la conversation fait la différence.
WhatsApp a-t-il sa place dans votre CRM ?
Un audit gratuit de 30 minutes, avec un rapport écrit sous 48 h.